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わんぽ プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

モバイルアプリ「わんぽ」

制定日:2026年6月7日/最終改定日:2026年6月15日

合同会社NOMIEL(以下「当社」)は、当社が提供するモバイルアプリケーション「わんぽ」(以下「本アプリ」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

はじめに(重要なお知らせ)

本アプリは医療機器ではなく、いかなる疾患の診断・治療・予防も行いません。本アプリが表示する歩数・睡眠などの情報は、日々の習慣づくりを楽しくするための記録・表示を目的とするものであり、医学的な判断・助言を提供するものではありません。
This app is not a medical device and does not diagnose, treat, or prevent any condition.

1. 取得する情報

本アプリは、本アプリの機能を提供する目的のためにのみ、以下の情報を取得します。下表の歩数・睡眠・入力情報は、利用者の端末内に保存され、当社のサーバーへ送信されることはありません。 なお、本アプリの不具合(クラッシュ・エラー)を直すための診断情報のみは、例外として外部のエラー監視サービスへ匿名で送信します(詳細は下記「1-2. クラッシュ・エラー情報」)。また、利用者ご自身の操作でデータをファイルに書き出す機能については下記「1-3」をご覧ください。

種別具体例取得元用途
歩数・モーション関連情報 1日の歩数、歩行・移動に関するモーションデータ iOS:HealthKit/モーション(Core Motion)、Android:Health Connect 歩数の記録・表示、犬の反応・バッジ・ストリーク等の機能の提供
睡眠(就寝)に関する情報 就寝・起床の時刻(OSに記録された睡眠データ、または利用者の手動入力) iOS:HealthKit(sleepAnalysis)、Android:Health Connect(SleepSessionRecord)、もしくは利用者による手動入力 就寝リズムの記録・表示、「おやすみ/おはよう」などの演出の提供
アプリ内で利用者が入力・設定する情報 目標歩数、通知設定、手動入力した記録 等 利用者の入力 アプリの動作・表示設定の保存

本アプリは、位置情報(GPS)を取得しません。また、本アプリは利用者個人を識別するためのアカウント登録(氏名・メールアドレス等)を求めません。

注:将来のバージョンで散歩記録(足あとマップ)等の機能を追加し位置情報を取得する場合、または端末間同期等のためにサーバーへ情報を保存する場合は、本ポリシーを事前に改定し、取得・保存・共有の内容を明記します。

1-2. クラッシュ・エラー情報(不具合の改善のため)

本アプリが不具合(クラッシュ・エラー)を起こした際に、原因を特定して修正するため、以下の匿名の診断情報を、エラー監視サービス Sentry(提供:Functional Software, Inc./米国/sentry.io) に送信します。

種別具体例送信先用途
クラッシュ・エラー診断情報 エラーの種類・メッセージ、発生箇所(プログラムのスタックトレース)、端末モデル・OSバージョン、アプリのバージョン Sentry(米国) 不具合の検知・原因特定・修正
  • 歩数・睡眠などのヘルスデータは送信しません。 送信前に該当データを伏せる処理を行い、二重に防止しています。
  • 氏名・メールアドレス・端末の広告IDなど、利用者個人を特定する情報(PII)は既定で送信しません。
  • これらの情報は、本アプリの品質改善の目的のためにのみ利用し、広告・ターゲティング・販売には一切利用しません。
  • Sentry は、当社の委託先(データ処理者)として、当社の指示の範囲でのみ当該情報を取り扱います。

1-3. 利用者によるデータの書き出し(機種変更の引き継ぎ)

機種変更などの際に利用者がご自身のデータを移せるよう、本アプリには「データの引き継ぎ」機能(設定内)があります。

  • 利用者が「データを書き出す」を選んだときにのみ、本アプリ内に保存された記録(歩数・歩数目標・バッジ・わんぽレベル・ToDo・メモ・うちのこの名前・体重・天気の地点など)を1つのファイル(JSON)にまとめ、OS標準の共有機能(iCloud Drive・Google ドライブ・AirDrop 等、利用者が選ぶ保存先)へ渡します。
  • これは利用者自身の操作による持ち出しであり、当社のサーバーや第三者へ送信されることはありません(書き出したファイルの保存先・共有先は利用者が選びます)。
  • 書き出したファイルは暗号化されていない平文です。記録が含まれるため、保存先・共有先の取り扱いには利用者ご自身でご注意ください。
  • うちのこの写真と、睡眠の記録は引き継ぎファイルに含めません(写真は新しい端末で登録し直し、睡眠はヘルスケア/ヘルスコネクト側に保存されています)。
  • 「データを読み込む」を選ぶと、選んだファイルの内容で端末内のデータを置き換えます(読み込み前に確認します)。

2. 情報の利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲でのみ利用します。

  • 歩数・睡眠等の記録の保存および可視化(グラフ・履歴・ダッシュボードの表示)
  • 犬のマスコットの反応、バッジ、ストリーク等のアプリ体験の提供
  • 通知(歩数リマインダー等)の表示
  • 本アプリの不具合の確認・改善(端末内の情報、および前記「1-2」のクラッシュ・エラー情報に基づく範囲で)

3. 情報の保存場所と保持期間

  • 歩数・睡眠・利用者が入力した情報は、利用者の端末内(本アプリのローカルデータベース:SQLite等)にのみ保存されます。当社のサーバーや第三者のサーバーには保存しません。
  • 前記「1-2」のクラッシュ・エラー情報のみ、不具合改善の目的で、エラー監視サービス Sentry のサーバー(米国)に送信・保管されます(匿名・ヘルスデータを除く)。
  • 情報は、利用者が本アプリ内で削除する操作を行うか、または本アプリをアンインストールすることにより削除されます。
  • 利用者が「データの引き継ぎ」で書き出したファイル(前記「1-3」)は、利用者が選んだ保存先(iCloud Drive・Google ドライブ等)に保管されます。その保管・削除は利用者の管理下にあり、当社は関与しません。
  • HealthKit/Health Connect から読み取ったデータは、各OSの仕組みにより管理されます。読み取り権限はOSの設定からいつでも取り消すことができます。

4. 第三者への提供・共有

  • 当社は、取得した情報を第三者に提供・共有・販売しません。ただし、本アプリの不具合を改善する目的に限り、前記「1-2」のクラッシュ・エラー情報(匿名・ヘルスデータを除く)を、当社の委託先であるエラー監視サービス Sentry(Functional Software, Inc./米国)に処理させます。
  • 当社は、歩数・モーション・睡眠等のヘルスデータを、広告の表示やターゲティング、データの販売に一切利用せず、Sentry を含む外部サービスにも送信しません
  • 法令に基づき開示が義務付けられる場合を除き、利用者の同意なく情報を外部に提供することはありません。

5. ヘルスデータの取り扱いに関する方針(HealthKit/Health Connect)

  • 本アプリは、本アプリの機能の提供に必要な最小限の種別(歩数、および利用者が許可した場合の睡眠)についてのみ、読み取り権限を要求します。血圧・血糖・心拍など、機能に不要な種別は要求しません。
  • HealthKit/Health Connect から取得したデータを、広告その他、機能提供以外の目的に利用することはありません。
  • 各OSの設定画面から、本アプリへのデータアクセス許可をいつでも変更・取り消しできます。

6. 利用者の権限管理(同意の撤回方法)

利用者は、以下の方法でデータの取得・利用に関する同意をいつでも撤回できます。

  • OSの設定(iOS:ヘルスケア/プライバシーとセキュリティ、Android:Health Connect/アプリの権限)から、本アプリのデータアクセス権限をオフにする。
  • 本アプリ内の削除機能、または本アプリのアンインストールにより、端末内に保存された情報を削除する。

7. 子どもの情報

本アプリは、子ども向け(Kids)を対象としたアプリではありません。当社は、子どもから意図的に情報を取得することはありません。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本アプリの機能追加等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本ページ上で告知します。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名:合同会社NOMIEL
所在地:兵庫県神戸市垂水区潮見が丘1-21-25
お問い合わせ先:miura@nomiel.com